Condizioni di vendita

Spedizioni e Consegne

I tempi di spedizione dipendono dalla merce ordinata. Se si tratta di prodotti disponibili in magazzino, l’ordine viene affidato al corriere entro 24h lavorative, Altrimenti ti verrà segnalato l’intervallo di date all’interno del quale prevediamo di spedire.
Per tracciare un ordine è sufficiente entrare all’interno del pannello personale, nella sezione “Ordini” e visualizzare lo stato e il percorso di un pacco, dal produttore fino alla consegna.

Una volta che un ordine è stato effettuato non è più possibile cambiare l’indirizzo di spedizione. Se l’ordine non è ancora stato inviato è possibile correggere o modificare l’indirizzo per la consegna in ogni momento: basta cliccare sul proprio nome in alto a destra nella parte dedicata alla testata del sito e accedere al pannello dei propri dati personali.

Consegne

La merce viene consegnata dal corriere fronte strada. Per esigenze particolari es: consegna al piano o località che non prevedono accesso carrabile, potete contattarci.

Privacy e Sicurezza

Tutte le informazioni relative al pagamento di un ordine sono criptate per assicurare il massimo grado di sicurezza. Inoltre i tuoi dati personali su Yammmy.com sono protetti per evitare ogni tipo di abuso.

Restituzione della merce danneggiata

Se per qualche motivo uno o più bottiglie dovessero essere arrivate danneggiate al tuo indirizzo, contatta immediatamente il nostro customer care all’indirizzo info@yammmy.com e spiegaci l’entità del danno. I nostri operatori provvederanno a risponderti nel minor tempo possibile.

In caso di merce danneggiata potremmo richiedere la restituzione e/o l’invio via mail di una foto con la descrizione del danno in modo da evitare inconvenienti simili in futuro. In caso di merce danneggiata è necessario seguire la procedura seguente per essere rimborsato:- inviare via mail entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco la richiesta di rimborso e la motivazione dello stesso- entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione dell’intenzione di reso, inviare la merce che si desidera restituire all’indirizzo:

IschiaDrink

di Coppola Giosuè

Via Casa Polito 44
80075 Forio (NA)

Diritto di Recesso

Il diritto di recesso spettante al consumatore, ha un termine per esercitarlo compreso e non oltre 14 giorni, a partire dal giorno in cui il consumatore acquisisce il possesso fisico del bene.

Il recesso può essere effettuato compilando l’apposito modello presente sul sito o presentando una dichiarazione esplicita.

MODELLO

Spett.le …………….
Via/Piazza…………….
Cap e Citta’…………..
[PEC ………..]

Raccomandata a/r o PEC con firma digitale

Oggetto: esercizio del diritto di recesso

……………., lì ……………………

Il sottoscritto (nome e cognome e recapito di chi ha sottoscritto il contratto) intende avvalersi, in base al D. Lgs. 206/2005 art.52 e segg., del diritto di recesso in merito al contratto (o nota d’ordine) n. ……… sottoscritto in data ………..attraverso il Vostro sito WWW.YAMMMY.COM

Si richiede inoltre la restituzione della somma di euro …….., pagata in acconto (o a titolo di caparra) con le seguenti modalità’ (accredito bancario, vaglia, o restituzione degli effetti cambiari) entro 14 giorni dal ricevimento della presente.

In fede,

(firma)………………………………….

Yammmy rimborserà tutti i pagamenti effettuati dal cliente entro 14 giorni dalla richiesta di recesso, mentre, il consumatore dovrà restituire la merce ricevuta entro 14 giorni dalla comunicazione alla Top della decisione di recedere dal contratto.

Le spese della spedizione della merce in caso di recesso sono a carico del consumatore.

Il Codice del consumo, all’art. 59, prevede che vi siano alcune fattispecie di acquisti a distanza per i quali resta del tutto escluso il diritto di recesso.
Nella categorizzazione indicata dalla legge si ritrova, in via esemplificativa:

• la fornitura di beni personalizzati o confezionati su misura;
• la fornitura di beni deteriorabili;
• la fornitura di beni sigillati che, per motivi di sicurezza o di salute, non si prestano alla loro restituzione dopo l’apertura;
• la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo, concordato, sia legato a fluttuazioni di mercato e la cui consegna non possa avvenire prima di 30 giorni;

In fine salvo diversi accordi contrattuali tra le parti, il diritto di recesso/ripensamento non è previsto per gli acquisti effettuati da aziende/ professionisti con partita iva.

Pagamento, Prezzi

Su yammmy.com puoi pagare con carta di credito e PayPal, oppure pagare in contrassegno al momento della ricezione della merce. Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa.

Contatti

Puoi contattarci via email a info@yammmy.com. Inserisci sempre il numero dell’ordine nella tua richiesta così otterrai sicuramente una risposta più rapida. Puoi chiamarci allo (+39) 081907171

Non esitare a scriverci se hai dei problemi o dei dubbi.